กลุ่มทิสโก้ร่วมงานเปิดตัว “PanyaThAI” โครงการที่จัดโดย Google Cloud ประเทศไทย เพื่อยกระดับศักยภาพองค์กรไทยในการพัฒนาและประยุกต์ใช้ AI ระดับองค์กร ภายในงาน คุณศักดิ์ชัย พีชะพัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พร้อมด้วย คุณตุลา รอดสลับ Head of Technology Strategy และคุณพุทธศักดิ์ ตันติสุทธิเวท Head of Digital Innovation Advocacy โชว์วิสัยทัศน์และนวัตกรรม AI-Assisted Coach – “พี่รู้ดี” ผู้ช่วยอัจฉริยะที่จะยกระดับมาตรฐานการบริการให้ดียิ่งขึ้น
Highlight Features ของ “พี่รู้ดี”
- Professional Advisory ช่วยพนักงานแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย
- Products Comparison เปรียบเทียบตัวเลือกผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ด้วยข้อมูลที่แม่นยำและเชื่อถือได้
- Faster Service บริการเร็วขึ้น แม่นยำ ครบถ้วน
ผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับ:
- เร็วขึ้น – ลดขั้นตอน ตอบโจทย์ได้ทันที
- แม่นยำขึ้น – ข้อมูลถูกต้อง เชื่อถือได้
- ตรงใจมากขึ้น – ได้รับคำแนะนำสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวเอง
นี่คือก้าวสำคัญในการนำ AI มาช่วยยกระดับประสบการณ์พนักงานและลูกค้า พร้อมสร้างมาตรฐานใหม่ในการบริการ
