ปัจจุบัน มิจฉาชีพหลอกให้ผู้ใช้งานติดตั้งโปรแกรมมัลแวร์ (Malware) ลงในโทรศัพท์มือถือ เพื่อเข้าไปแฝงตัวอยู่ในแอปพลิเคชันซึ่งมีบริการที่เรียกว่า Accessibility Service ที่สามารถเข้าถึงและควบคุมการสั่งงานเครื่องแทนผู้ใช้
ซึ่งการทำงานของการช่วยเหลือการเข้าถึง (Accessibility) มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้โทรศัพท์ เช่น ช่วยเหลือผู้มีปัญหาในการสั่งการตามปกติ เช่น ผู้พิการทางสายตา ในการช่วยอ่านข้อความ การพิมพ์ข้อความด้วยเสียง รวมถึงการควบคุมหน้าจอ เพื่อตอบโต้ระบบและสั่งแทนผู้ใช้งาน ดังนั้นหากมีมัลแวร์ลักษณะนี้แฝงอยู่ จะทำให้ผู้ใช้งานตกอยู่ในความเสี่ยงที่อาจถูกโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวไปใช้ เพื่อเข้าถึงรหัสการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันทางการเงิน
เพื่อป้องกันการถูกโจรกรรมข้อมูล ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบว่า สมาร์ทโฟนของตนเอง มีการอนุญาตให้แอปที่ไม่รู้จัก ขอสิทธิ์ใช้งาน Accessibility Service หรือไม่ ซึ่งหากมีให้รีบปิดหรือยกเลิกสิทธิการใช้งานการช่วยเหลือการเข้าถึง (Accessibility) ทันที และควรตรวจสอบข้อมูลของแอปมือถือ และอัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
