“Cloud Computing” ได้ล้อมคุณไว้หมดแล้ว !! … คุณรู้ตัวหรือไม่ว่าชีวิตประจำวันตอนนี้ เต็มไปด้วยธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี Cloud Computing
- ถ้าคุณต้องประชุมทางไกล ผ่านการใช้แอปพลิเคชัน Zoom คุณกำลังใช้บริการธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ Cloud
- ถ้าคุณต้องใช้ Gmail ส่งข้อมูล ต้องใช้ Google Drive จัดการไฟล์ต่างๆ ต้องใช้ Dropbox ฝากไฟล์ข้อมูลไว้ คุณกำลังใช้บริการธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ Cloud
- ถ้าคุณเป็นคอหนัง ซีรีส์ เป็นแฟนตัวยงของบริการสตรีมมิ่งวิดิโอออนไลน์อย่าง Netflix คุณกำลังใช้บริการธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ Cloud เช่นกัน
เห็นหรือยังว่า ชีวิตประจำวันของคุณ ใกล้ชิดกับCloud แค่ไหน … ถึงตอนนี้ พร้อมแล้วหรือยัง เราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับธุรกิจ “Cloud Computing” อย่างลึกซึ้งขึ้น
Cloud Computing คืออะไร
“Cloud Computing” ฟังแล้วอาจรู้สึกว่ายาก แต่ถ้าลองแปลเป็นภาษาไทย ซึ่งจะได้ความหมายว่า “การประมวลผลบนกลุ่มเมฆ” ก็จะยิ่งยากไปกันใหญ่ ดังนั้นอธิบายถึงนิยามการทำงานของ “Cloud Computing” ให้เห็นภาพน่าจะดีกว่า …
“Cloud Computing” เป็น บริการที่ให้ “ใช้” หรือ “เช่าใช้” ระบบคอมพิวเตอร์ หรือ ทรัพยากรด้านคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการ ทั้งที่เป็นฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์ ที่ใช้ในการประมวลผล การจัดเก็บข้อมูล และระบบออนไลน์ต่างๆ ผ่านอินเตอร์เน็ต ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกกำลังการประมวลผล เลือกจำนวนทรัพยากร ตามความต้องการที่จะใช้งานได้
ดังนั้น “Cloud Computing” จึงได้รับความนิยมมากจากหลายธุรกิจ เนื่องจากมีจุดเด่นทั้งในเรื่องการประหยัดต้นทุนด้านไอที จากการที่ผู้ใช้สามารถเลือกกำลังการประมวลผล เลือกจำนวนทรัพยากร ตามความต้องการได้ อีกทั้งการประมวลผล ก็มีความรวดเร็ว มาตรฐานความปลอดภัย ก็อยู่ในระดับสูง จึงทำให้หลายบริษัทระดับโลกหลายแห่งเข้าไปใช้บริการ
3 รูปแบบ ธุรกิจ Cloud Computing
คราวนี้เราลองมาเจาะลึกยิ่งขึ้น เพื่อทำความเข้าใจกับรูปแบบธุรกิจ “Cloud Computing” ที่จัดแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม กันดีกว่า
1.Software as a Service (SaaS)
คือ บริการที่ให้ใช้ หรือ เช่าใช้บริการ Software และ Application ผ่านอินเทอร์เน็ต โดยประมวลผลบนระบบของผู้ให้บริการ รวมทั้งยังมีผู้ดูแล Infrastructure และ Application ให้อีกด้วย ดังนั้นบริการนี้ก็จะช่วยทำให้บริษัทผู้ใช้บริการประหยัดต้นทุนมากขึ้น เพราะไม่ต้องลงทุนระบบคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์เอง
โดยธุรกิจตัวอย่าง คือ Zoom ผู้ให้บริการ Video Conference และ Web-based Email Service เช่น Gmail ที่มีการเก็บโปรแกรมและข้อมูลต่างๆไว้ที่ Host แล้วให้ผู้ใช้สามารถเรียกใช้ application ผ่านทางเว็บได้
2.Platform as a Service (PaaS)
คือ บริการด้าน Platform สำหรับนักพัฒนาระบบ หรือ Developer ที่ทำงานด้าน Software และ Application โดยจะมีการประมวลผลข้อมูลผ่านระบบCloud ยกตัวอย่างเช่น Twilio ผู้ให้บริการ API (Application Programming Interface) ซึ่ง Twilio ก็ให้บริการผ่าน Platform นี้กับบริษัทอื่นๆ อย่าง Airbnb, Agoda สำหรับการรับส่งข้อมูลธุรกรรมระหว่างบริษัทเหล่านี้กับลูกค้า เช่น การส่ง SMS, MMS เป็นต้น
3.Infrastructure as a Service (IaaS)
คือ การให้บริการเฉพาะของโครงสร้างพื้นฐานทางด้านไอที เช่น ระบบเครือข่าย, ระบบจัดเก็บข้อมูล, ระบบประมวลผล ไปจนถึงอุปกรณ์พื้นฐาน เช่น Servers และ ระบบปฏิบัติการ (OS)
โดยปัจจุบัน IaaS จะดำเนินการโดยบริษัท Tech ขนาดใหญ่ เช่น Amazon Web Services, Microsoft Azure เป็นต้น
นอกจาก 3 กลุ่มธุรกิจด้าน “Cloud Computing” ที่เล่ามาแล้ว ยังมีธุรกิจ Data Center REITs ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเช่าพื้นที่จัดเก็บ Server และจัดวางอุปกรณ์เครื่องซุปเปอร์คอมพิวเตอร์ (Super Computer) สำหรับประมวลผลข้อมูลระดับสูง ซึ่งก็เป็นธุรกิจที่น่าสนใจเช่นกัน
โดยเฉพาะในอนาคต หากการใช้ “Cloud Computing” ขยายตัวขึ้น ก็จะยิ่งทำให้ธุรกิจต่างๆ มีความต้องการในการใช้สถานที่ ในการจัดเก็บจัดวางอุปกรณ์เหล่านี้เพิ่มขึ้นอย่างมาก
แนวโน้มธุรกิจ Cloud Computing
นับตั้งแต่ปี 2018-2022 ธุรกิจ Cloud โดยรวมเติบโต 22% อย่างไรก็ตามกลุ่มธุรกิจ Software as a Service (SaaS) ถือว่ามีสัดส่วนสูงที่สุด
โดยรายได้จากค่าสมัคร (subscription fee) ถือว่าเป็นกระแสเงินสดที่ต่อเนื่องได้ทุกๆปี และหากลูกค้าคุ้นเคย หรือชอบใช้งานมีโอกาสทยอยปรับราคาเพิ่มขึ้นได้อีก นอกจากนี้ยังพบว่าเป็นกลุ่มที่มีอัตรากำไรขั้นต้น (Gross Profit Margin) ที่สูงอีกด้วย เนื่องจากมีต้นทุนคงที่ (Fixed Cost) เช่น ค่าใช้จ่ายในการดูแลและพัฒนาระบบ อยู่ในระดับต่ำ
ขณะที่ธุรกิจ Platform as a Service (PaaS) และ Infrastructure as a Service (IaaS) ก็มีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องเช่นกัน จึงเป็นสิ่งที่สะท้อนได้เป็นอย่างดีว่า ธุรกิจด้าน Cloud Computing ได้รับความนิยม และเป็นอีกหนึ่ง Mega Trend ที่น่าจับตา
เรียกได้ว่า จะหันซ้ายหรือหันขวา ก็มีเทคโนโลยี Cloud Computing มาล้อมไว้หมดแล้ว … ดังนั้นเทรนด์แบบนี้ ต้องทำความรู้จักไว้ ไม่ควรพลาด