โพสต์เมื่อ 14 พฤศจิกายน 2566 | บทความโดย : TISCO
ในยุคดิจิทัลที่องค์กรและแบรนด์สินค้าล้วนสื่อสารกับลูกค้าอย่างสะดวก รวดเร็วผ่านทาง โซเชียลมีเดียต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Page, Twitter, LINE Official Account ฯลฯ แต่ในความรวดเร็ว ทันสมัยนั้น กลับมีกลุ่มผู้ไม่ประสงค์ดี ปลอมแปลงบัญชีโซเชียลมีเดียขององค์กร พร้อมคัดลอกภาพ เนื้อหา วิดีโอ มาโพสต์ในบัญชีปลอมที่สร้างขึ้นเพื่อหลอกให้หลงเชื่อ แล้วลวงถามข้อมูลส่วนตัว สร้างความเสียหายให้เราได้
ในกรณีของ Facebook แม้เพจปลอมจะพยายามลอกแบบเพจจริง แต่เพจจริงขององค์กรหรือแบรนด์ต่างๆ (Official Page) ก็มีเอกลักษณ์ และมีจุดสังเกตุให้เราไม่ตกเป็นเหยื่อกลลวงของมิจฉาชีพ
ดูเครื่องหมาย Verified Badge
เพจต้องได้รับการยืนยันและมีเครื่องหมายรับรองตัวตน ถึงแม้ว่าตอนนี้บัญชีผู้ใช้งานทั่วไปใน Facebook จะสามารถจ่ายเงินเพื่อซื้อเครื่องหมาย Verified ได้แล้ว แต่พวกเพจหลักต่าง ๆ จะยังไม่สามารถซื้อได้ ดังนั้น หากเพจที่ได้รับการยืนยันตัวตัว ก็สามารถเชื่อถือได้ในระดับนึง แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า เพจที่ไม่มี Verified Badge ทั้งหมดจะเป็นเพจปลอม ซึ่งในกรณีนี้แนะนำให้เข้าไปดูการเคลื่อนไหวของเพจ เช่น ความสม่ำเสมอในการโพสต์, ดูยอดไลค์, การตอบโต้ของลูกเพจที่ไม่ได้มาในทิศทางเดียวกัน (ส่วนมากเพจปลอมจะมีการจ้างหน้าม้ามาเพื่อสร้างความเคลื่อนไหวในเพจโดยใช้คำคล้าย ๆ กัน) หรือ ดูยอดขายและการจัดส่ง
ดูรายละเอียดของเพจ
รายละเอียดของเพจมีความสำคัญ เช่น วันที่สร้างเพจ และ ชื่อเพจว่าเคยมีการเปลี่ยนชื่อเพจมาก่อนหรือไม่ ซึ่งหากเป็นเพจที่เปิดใหม่ได้ไม่นาน หรือมีการเปลี่ยนชื่อมาไม่นาน ส่วนมากแล้วจะเป็นเพจปลอม
ยอดผู้ติดตาม
มิจฉาชีพอาจพิมพ์ยอดผู้ติดตามปลอมไว้ที่รายละเอียดของเพจ ซึ่งส่วนใหญ่เพจปลอมจะมีคนไลค์น้อย ยอดผู้ติดตามน้อย อีกทั้งผู้ติดตามยังอาจเป็นผู้ติดตามปลอมที่ถูกสร้างขึ้นมา รวมถึง เพจจริงจะมียอดผู้ติดตามโดดเด่นกว่าเพจอื่น ๆ
ชื่อเพจ
หากสังเกตดี ๆ เพจปลอมมักจะสะกดผิด, มีอักษรซ้ำ, มีจุดหรืออักขระพิเศษ ดังนั้นจึงควรสังเกตุว่าชื่อเพจสะกดถูกต้องหรือไม่ มิจฉาชีพอาจทำเลียนแบบ
เนื้อหาและการแสดงความคิดเห็นของผู้ติดตาม
สังเกตุการโพสต์เนื้อหาและการโต้ตอบในเพจ ถือเป็นส่วนสำคัญในการตรวจสอบว่าเป็นเพจปลอมหรือไม่ รวมถึงการแสดงความคิดเห็นของผู้ติดตาม จำนวนคนไลก์ และ คอมเมนต์
URL ของเพจ
ให้สังเกตุที่คำซึ่งอาจเป็นคำแปลกๆ ที่ไม่มีความหมาย รวมถึงความถูกต้องของชื่อ domain เช่น .go.th จะเป็นของหน่วยงานภาตรัฐ , .co.th จะเป็นธุรกิจในไทย , .com จะเป็นองค์ที่แสวงหากำไร เป็นต้น
เพจจริง จะไม่ทักข้อความหาผู้ติดตามก่อน
โดยปกติแล้วเพจส่วนใหญ่จะไม่ทักข้อความหาผู้ติดตามก่อน ซึ่งวิธีปฏิบัติส่วนมากจะตอบกลับผ่านทางคอมเมนต์ หรือ หากผู้ติดตามต้องการติดต่อหรือแสดงความสนใจกับเพจก็มักจะติดต่อสื่อสารผ่านทางกล่องข้อความเท่านั้น
#sucuritiesawareness
#TISCOTips
#TISCO
ติดตามข้อมูลข่าวสาร TISCO ช่องทางอื่น ๆ ได้แล้ววันนี้!
⭐ Facebook > https://www.facebook.com/TISCOFinancialGroup
⭐ LINE > https://lin.ee/1NQ6yvI
⭐ Twitter > https://twitter.com/TISCOAdvisory
⭐ Instagram > https://instagram.com/tisco_official
⭐ Youtube > https://www.youtube.com/@TISCOGroup
⭐ Website > www.tisco.co.th
© สงวนลิขสิทธิ์ 2561 ธนาคารทิสโก้ จำกัด มหาชน