TISCO Bank Public Company Limited.


ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน
กลุ่มทิสโก้กำหนดช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน โดยผู้ร้องเรียนสามารถร้องเรียนได้ 4 ช่องทาง ดังนี้
ช่องทางที่ 1	การร้องเรียนด้วยตนเองที่สำนักงานใหญ่หรือสาขาของธนาคาร โดยแจ้งผ่านพนักงาน หรือกรอกแบบฟอร์มแล้วส่งให้พนักงาน
ช่องทางที่ 2	การร้องเรียนโดยจัดทำเป็นหนังสือ และส่งมาที่ ฝ่ายกำกับ บมจ.ทิสโก้ไฟแนนเชียลกรุ๊ป 48/49 อาคารทิสโก้ทาวเวอร์ ชั้น 21 ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
ช่องทางที่ 3	การร้องเรียนผ่านศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์หรือโทรสารที่หมายเลข โทรศัพท์: 0 2633 6000 โทรสาร: 0 2633 6800
ช่องทางที่ 4	การร้องเรียนผ่านทางเว็บไซต์ของธนาคาร คลิกที่นี่
ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย โทรศัพท์:1213 โทรสาร: 0 2283 6151 หรืออีเมล fcc@bot.or.th

ช่องทางในการรับแจ้งเบาะแสหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจขององค์กรและนโยบายการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชั่น
กลุ่มทิสโก้จัดให้มีช่องทางสำหรับผู้มีส่วนได้เสียในการแจ้งเบาะแสหรือสอบถามข้อสงสัยเกี่ยวกับการกระทำที่ไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจขององค์กรและนโยบายการทุจริตคอร์รัปชั่น ดังนี้
ช่องทางการแจ้งเบาะแส
ข้อร้องเรียนหรือการแจ้งความผิดปกติของการปฏิบัติสามารถแจ้งโดยส่งหนังสือมายังเลขาของคณะกรรมการตรวจสอบหรือส่งมาที่ หน่วยงานกำกับ เลขที่ 48/49 อาคารทิสโก้ทาวเวอร์ ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
ช่องทางการสอบถามข้อสงสัยเกี่ยวกับคอร์รัปชั่น
กรณีมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคอร์รัปชั่นหรือมาตรการการดำเนินการเกี่ยวกับต่อต้านคอร์รัปชั่นสามารถนำส่งข้อสงสัยมายังสำนักกำกับดูแลกิจการผ่านทางจดหมายอิเล็คทรอนิกส์ (e-mail address) ที่ TISCO_CS@tisco.co.th